SOLDES : des promotions mieux encadrées

La période des soldes d’été est ouverte pour 4 semaines du mercredi 22 juin au mardi 19 juillet.

Quatre semaines pour faire de bonnes affaires ?

Depuis le 28 mai dernier, les vendeurs ne pourront plus calculer le montant des rabais à partir de références fantaisistes !

Les commerçants devront obligatoirement prendre comme référence le prix le plus bas pratiqué dans le mois précédant l’entrée en vigueur de la promotion.

Concrètement, si le marchand veut vendre 90€ un produit qu’il a vendu entre 100 et 130 € dans les 30 jours précédant le début des soldes, le prix barré devra être de 100 €. La réduction affichée sera donc de 10 %, les commerçants ne devront plus prendre en référence les prix les plus élevés pour afficher des remises « bidons ».

Produits soldés : garanties bradées ?

Les consommateurs doivent savoir que si le vendeur peut tout à fait décider de ne pas attribuer de garantie commerciale pendant les périodes de soldes, les produits soldés bénéficieront toujours des garanties légales :

• la garantie des vices cachés
• et la garantie légale de conformité avec pour cette dernière, une présomption pendant les 24 premiers mois que tout défaut de conformité existait au jour de la délivrance.

 

Décidée à ce que la période des soldes soit effectivement celle des bonnes affaires, l’UFC-Que Choisir Région des Hauts de France invite les consommateurs à la prudence et rappelle que l’achat d’un article en solde ne doit pas être un achat d’impulsion.

Pour éviter les mauvaises surprises, gardons à l’esprit que nous n’achetons pas une réduction de prix mais un produit.

C’est du rapport qualité / prix qu’il faut juger

Communiqué de Presse du 206/2022 – UFC Que Choisir Région Hauts de France

FRAUDE BANCAIRE IL EST TEMPS POUR LES BANQUES DE REMPLIR LEURS OBLIGATIONS !

Victime de fraude bancaire, vous avez contacté votre banque et celle-ci a peut-être refusé de vous rembourser ?

Pourtant, la Loi impose aux Banques de vous rembourser, à moins qu’elles ne soient en capacité de prouver que vous avez fait preuve de négligence grave.

 

Explosion des fraudes bancaires

Sur le plan national, ce sont 4 300 signalements qui ont pu être analysés.

La fraude peut se présenter sous différentes formes :

• Opérations par carte bancaire
• Virements bancaires
• Faux interlocuteurs bancaires

Elle entraine un préjudice qui s’élève entre 1500 et 3000€ en moyenne

Au niveau de notre Association Locale

Nous avons enregistré 9 signalements ces 3 dernières années, concernant 7 établissements bancaires différents.

78 % des préjudices s’élèvent à plus de 4 000 €. Les 22 % restant portent donc sur des fraudes d’un montant inférieur à 4 000 €.

 

UFC QUE CHOISIR a décidé d’agir

UFC Que Choisir dépose plainte contre 12 établissements pour pratiques commerciales trompeuses.

Avec le dépôt de ces plaintes, il est demandé au Procureur de la République d’ouvrir une enquête sur les pratiques des différentes banques.

OBJECTIFS :

• Que les pratiques cessent.
• Que des procès se tiennent, permettant aux victimes, le moment venu, de se faire connaitre et être indemnisées.

Par ailleurs, UFC Que Choisir saisit également les autorités compétentes pour accentuer les contrôles et prévoir des sanctions dissuasives.

 

 

Continuons d’être vigilants

Prochainement, l’UFC Que Choisir va également interpeller les parlementaires sur l’urgence de définir un cadre garantissant effectivement le droit au remboursement des victimes de fraudes.

Il faut, en effet, que les élus instaurent une sanction spécifique contre les pratiques dénoncées.

 

Remplissez ce formulaire